Terms & Conditions

Arjuna Wisata Mandiri Terms & Conditions

Syarat & Ketentuan – Arjuna Wisata Mandiri menyediakan berbagai layanan wisata dengan ketentuan-ketentuan sebagaimana tertuang di dalam halaman ini. Saat Anda berkunjung ke situs www.arjunawisata.com dan memanfaatkan berbagai fitur layanan yang disediakan oleh kami, Anda sudah menyetujui ketentuan-ketentuan yang berlaku. Oleh karena itu, pastikan Anda telah membaca dengan seksama ketentuan-ketentuan yang berlaku.

Komunikasi Elektronik

Pada saat Anda menggunakan fitur layanan Arjuna Wisata mandiri atau mengirim surat elektronik (e-mail) atau Whatsap kepada kami, Anda telah melakukan komunikasi secara elektronik dengan kami. Kami membalas komunikasi Anda melalui surat elektronik (e-mail) atau dengan memasang pemberitahuan di situs web Arjuna Wisata Mandiri Anda telah setuju bahwa semua jenis komunikasi elektronik yang dilakukan oleh kedua belah pihak, mempunyai kekuatan hukum yang setara sebagaimana bila Anda melakukan komunikasi di atas kertas.

Pemesanan dan Pembelian Produk / Jasa

Arjuna Wisata Mandiri bertindak sebagai agen bagi penyedia pihak ketiga dan distributor untuk semua produk dan jasa yang dibeli oleh Anda di situs ini. Anda dapat melakukan pemesanan untuk atau mungkin melakukan pembelian produk dan layanan online di situs ini. Transaksi penjualan dan pembelian produk dan jasa dapat dilakukan secara online dalam bentuk elektronik di situs ini dengan penerimaan Anda terhadap produk dan jasa yang ditawarkan di situs oleh penyedia pihak ketiga dan / atau distributor dan / atau di mana dinyatakan. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa bahwa pemesanan dan / atau pembelian yang dilakukan berisi informasi yang benar (termasuk tanggal, nama dan waktu) sebelum melanjutkan pada tahap pembayaran. Arjuna Wisata Mandiri dan penyedia pihak ketiga dan distributor berhak untuk mengandalkan informasi yang terkandung dalam pesanan Anda dan tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan yang dibuat di pemesanan Anda dan / atau pembelian.

Setiap pesanan yang Anda lakukan di situs ini, informasi lengkap sehubungan dengan pemesanan berikut ringkasannya kepada Anda via email atau Whatsap konfirmasi yang akan dikirimkan oleh kami. Tambahan/susulan informasi juga mungkin akan ditindaklanjuti oleh layanan pelayanan Arjuna Wisata Mandiri apabila dibutuhkan.

Anda mungkin akan terikat pada syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh penyedia layanan perjalanan untuk siapa Arjuna Wisata mandiri bertindak sebagai agen termasuk kondisi pengangkutan, pengembalian dan kebijakan pembatalan penerbangan, hotel, wisata dll

Arjuna Wisata Mandiri tidak bertanggung jawab atas segala tuntutan terhadap tidak terpenuhinya, atau tidak memuaskannya suatu produk dan jasa yang dibeli atas nama Anda oleh Arjuna Wisata mandiri dari penyedia jasa pihak ketiga dan distributor, namun tidak terbatas pada, maskapai penerbangan, hotel,tour, asuransi perusahaan, dan entitas lainnya. Pada waktu perusahaan penerbangan dan penyedia jasa perjalanan lainnya memindahkan penumpang ke penerbangan lain atau merubah jadwal penerbangan, untuk itu Arjuna Wisata Mandiri tidak bertanggung jawab atas insiden tersebut.

Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank. Jika Anda membayar dengan transfer bank maka Anda harus mengirim konfirmasi pembayaran atau hubungi Online Service Arjuna Wisata Mandiri segera setelah Anda telah melakukan pembayaran. Jika tidak, maka pembayaran Anda mungkin tidak terlihat sehingga dapat mengakibatkan penundaan proses konfirmasi pemesanan Anda. Harap dicatat bahwa pesanan Anda akan secara otomatis dibatalkan jika Anda belum melakukan pembayaran atau Arjuna Wisata Mandiri belum menerima konfirmasi pembayaran dalam waktu 6 (enam) jam setelah Anda melakukan pemesanan. dikeluarkan jika pembayaran telah

Pembatalan Pembelian

Syarat dan ketentuan untuk pembatalan pemesanan dan pembelian akan bervariasi untuk setiap produk dan layanan, yang dapat Anda tanyakan melalui Online Service Arjuna Wisata Mandiri selama jam kantor. Jika tidak ada syarat dan kondisi untuk suatu produk atau layanan tertentu, Anda dapat membatalkan pemesanan atau pembelian dengan menghubungi Online Service Arjuna Wisata Mandiri selama jam kerja. Pembatalan, atas permintaan Anda, mungkin tidak diperbolehkan atau mungkin memerlukan waktu proses minimum yang berbeda-beda, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku khusus untuk jenis produk atau jasa yang dibeli. Pembatalan dapat dikenakan biaya pembatalan yang Anda setujui untuk menanggung secara penuh. Harap dicatat bahwa pembatalan tiket pesawat tidak diijinkan. Anda setuju untuk menanggung biaya penuh pembatalan, pemesanan dan biaya administrasi untuk setiap produk atau jasa yang dipesan tetapi tidak dipergunakan untuk alasan apapun. Dalam beberapa kasus, Arjuna Wisata Mandiri dapat membebankan biaya pembatalan dan / atau biaya perubahan selain yang dikenakan oleh penyedia layanan perjalanan.

Perubahan Informasi

Syarat dan ketentuan sehubungan dengan perubahan pemesanan dan pembelian akan bervariasi untuk setiap produk dan layanan. Anda dapat mengubah pesanan Anda atau menghubungi Online Service Arjuna Wisata selama jam kerja. Anda juga dapat mengirim email/Whatsap kepada Online Service Arjuna Wisata Mandiri. Namun, Arjuna Wisata Mandiri memerlukan waktu hingga 1 (satu) satu hari kerja untuk menanggapi permintaan email. Perubahan atas permintaan Anda harus diterima oleh Arjuna Wisata Mandiri setidaknya 5 (lima) hari sebelum perjalanan dilakukan atau jasa digunakan untuk menjadi efektif dan dapat dikenakan biaya administrasi yang Anda setuju untuk menanggung secara penuh. Perubahan informasi untuk tiket pesawat tidak diizinkan.

Sengketa dan Perselisihan

Semua sengketa dan perselisihan yang timbul dari atau dalam hubungannya dengan Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia. Anda dengan ini setuju dan tunduk kepada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Republik Indonesia dalam semua pertanyaan dan kontroversi yang timbul dari atau dalam hubungannya dengan Syarat dan Ketentuan, kinerja dan penggunaan situs ini.

Perubahan dan Pembaruan

Arjuna Wisata Mandiri dapat setiap saat memodifikasi bagian apapun dari situs ini, termasuk produk dan layanan dan Syarat dan Ketentuan dengan kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya dan penggunaan situs ini akan dikondisikan pada persyaratan dan kondisi yang berlaku pada saat penggunaan Anda.

Ketentuan Tambahan

Tambahan Syarat dan Ketentuan berlaku untuk pemesanan, pembelian produk dan layanan dan pemanfaatan lain dari bagian dari situs ini, dan Anda setuju untuk mematuhi persyaratan dan kondisi lain, termasuk syarat dan ketentuan tambahan yang berlaku dalam kaitannya dengan produk dan jasa tertentu.